Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15, 16, 17 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley” o “LFPDPPP”), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normatividad vigente en los Estados Unidos Mexicanos, KAUIL GROUP S.A. de C.V. (en adelante, “Kauil Group”, “la Empresa” o “el Responsable”) pone a disposición de los titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Kauil Group, en su carácter de empresa mexicana dedicada a la prestación de servicios de seguridad privada y estratégica, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba de los titulares. Para todos los efectos relacionados con el presente Aviso, el Responsable señala como medios de contacto los siguientes:

• Domicilio: Ciudad de México, México (domicilio del Responsable disponible para consulta a través de los medios de contacto señalados).
• Teléfono: +52 55 8999 3225.
• WhatsApp: +52 56 4050 0436.
• Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacidad@kauil-group.com.

2. Datos personales que se recaban

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso, Kauil Group podrá recabar y tratar, según corresponda a la relación que mantenga con el titular (cliente, proveedor, candidato, colaborador o usuario del sitio web y aplicaciones), las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono fijo y móvil, correo electrónico, firma y, en su caso, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC) e identificaciones oficiales.
• Datos laborales y académicos: historial laboral, puesto, referencias, formación, certificaciones y documentación relacionada con procesos de reclutamiento, selección y control de confianza.
• Datos patrimoniales o financieros: información de facturación, cuentas y datos fiscales, recabados de clientes y proveedores para la gestión comercial y contable.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de equipo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso y datos de geolocalización, obtenidos a través del sitio web y aplicaciones móviles.
• Datos de operación y seguridad: registros de acceso, imágenes de videovigilancia, bitácoras y datos generados con motivo de la prestación de los servicios contratados.

3. Datos personales sensibles

Debido a la naturaleza de los servicios de seguridad y a las obligaciones legales aplicables a la actividad (incluido el control de confianza del personal operativo), Kauil Group podrá recabar datos personales sensibles, tales como datos de salud, resultados de evaluaciones médicas, psicológicas, toxicológicas y socioeconómicas, así como datos biométricos, exclusivamente respecto de candidatos y colaboradores. El tratamiento de estos datos se realizará únicamente previo consentimiento expreso del titular, cuando la Ley así lo exija, y bajo medidas de seguridad reforzadas. Kauil Group se compromete a que dichos datos serán tratados con estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias. Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica con el titular:

• Proveer, operar y dar seguimiento a los servicios de seguridad, protección, rastreo, vigilancia y servicios relacionados.
• Llevar a cabo procesos de reclutamiento, selección, contratación, control de confianza, capacitación y administración del personal.
• Integrar expedientes, emitir facturación, realizar cobranza y cumplir obligaciones contractuales, fiscales, laborales y administrativas.
• Atender solicitudes, dudas o requerimientos realizados a través del sitio web, aplicaciones móviles, correo o vías telefónicas.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y a requerimientos de autoridades competentes, así como mantener la coordinación institucional inherente a la actividad.

Finalidades secundarias. De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su oposición, los datos podrán tratarse para:

• Envío de comunicaciones informativas e institucionales.
• Elaboración de encuestas, estadísticas y evaluaciones de calidad del servicio.
• Fines de mercadotecnia, prospección y publicidad propios.

El titular podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento, a través de los medios señalados en este Aviso, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

5. Medios de obtención de los datos

Kauil Group obtiene datos personales por las siguientes vías: (i) de manera directa, cuando el titular los proporciona a través del sitio web, aplicaciones móviles, formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o de forma presencial; (ii) de manera indirecta, a través de fuentes de acceso público permitidas por la Ley o de terceros legalmente facultados; y (iii) de manera automática, mediante el uso del sitio web y de aplicaciones, conforme a la sección siguiente.

6. Uso de cookies, web beacons y tecnologías de rastreo

El sitio web de Kauil Group puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible recabar datos de comportamiento de navegación de forma automática y simultánea al uso del sitio, tales como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas consultadas y tiempo de navegación. Estas tecnologías tienen como finalidad mejorar la experiencia del usuario, medir el desempeño del sitio y mantener la seguridad de la información. El titular puede deshabilitar o eliminar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, ello podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Tratamiento a través de aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles operadas por Kauil Group podrán solicitar acceso a determinadas funciones del dispositivo, tales como geolocalización, cámara, almacenamiento, notificaciones o conectividad, con el fin de habilitar funcionalidades operativas como rastreo, comunicación, supervisión y trazabilidad de los servicios. Dichos accesos se solicitarán con el consentimiento del usuario y los datos recabados se tratarán únicamente para las finalidades relacionadas con la operación del servicio. El usuario podrá revocar los permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.

8. Transferencias de datos personales

Kauil Group podrá transferir datos personales a terceros, dentro o fuera del país, en los supuestos permitidos por la Ley. En particular, los datos podrán transferirse, sin requerir el consentimiento del titular conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, a: (i) autoridades competentes, en cumplimiento de disposiciones legales o de requerimientos fundados y motivados; (ii) empresas del mismo grupo que operen bajo procesos y políticas internas; y (iii) terceros prestadores de servicios que actúen por cuenta del Responsable. Salvo dichos supuestos, cualquier transferencia que requiera consentimiento será informada al titular para que pueda manifestar su negativa.

9. Medios para ejercer los derechos ARCO

El titular o su representante legal podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar una solicitud al correo electrónico privacidad@kauil-group.com que contenga, al menos:

• Nombre del titular, domicilio o medio para comunicar la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Kauil Group dará respuesta a la solicitud en los plazos establecidos por la Ley. El ejercicio de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento son gratuitos, debiendo el titular cubrir únicamente, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción.

10. Limitación del uso o divulgación de los datos

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud dirigida a los medios de contacto señalados en este Aviso. Asimismo, podrá solicitar su inscripción en el listado de exclusión correspondiente para dejar de recibir comunicaciones con fines mercadotécnicos o publicitarios.

11. Medidas de seguridad

Kauil Group ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con la Ley y su Reglamento.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios. Cualquier modificación será puesta a disposición del público a través del sitio web de Kauil Group, por lo que se recomienda su consulta periódica.

13. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, al utilizar el sitio web o las aplicaciones móviles, o al continuar con la relación con Kauil Group sin manifestar oposición, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.

14. Autoridad competente

En caso de que el titular considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante la autoridad que resulte competente.

Última actualización: junio de 2026.